Veelgestelde vragen

Zijn uw producten echt goud?

Bij Aires Jewels geloven we in luxe zonder de bijbehorende prijs. Onze sieraden zijn vervaardigd uit hoogwaardig roestvrij staal en verguld met 18-karaats goud of roségoud, wat zorgt voor een stralende afwerking die zowel duurzaam als betaalbaar is.

Hoe kan ik mijn sieraden schoonmaken?

Onze sieraden zijn ontworpen voor elk avontuur: ze zijn aanslagvrij en waterbestendig. Om je sieraden glanzend te houden:

Vermijd contact met sterke chemicaliën, zoals schoonmaakmiddelen, bleekmiddelen en parfum. Deze kunnen de plating aantasten.
Veeg uw sieraden voorzichtig af met een zachte, krasvrije doek om de glans te behouden.

Hoe lang duurt de verzending?

We streven ernaar om uw sieraden zo snel mogelijk bij u te bezorgen. De verzendtijden variëren afhankelijk van uw locatie:

Nederland: 5 - 9 werkdagen
Australië: 5 - 10 werkdagen
Verenigd Koninkrijk: 5 - 10 werkdagen

Let op: voor gepersonaliseerde of op bestelling gemaakte artikelen kan een extra verwerkingstijd nodig zijn.

Kan ik sieraden als cadeau versturen?

Absoluut! Onze artikelen zijn perfecte cadeaus. Hoewel we momenteel geen cadeauverpakking of persoonlijke notities aanbieden, wordt elk artikel geleverd in een elegante, minimalistische verpakking die indruk maakt. Wees gerust, we vermelden nooit prijsinformatie bij onze verzendingen, zodat uw cadeau een heerlijke verrassing blijft.

Wat houdt de Levenslange Geluksgarantie in?

Uw geluk is onze prioriteit. Wij staan achter de kwaliteit en het vakmanschap van onze sieraden en bieden daarom een levenslange tevredenheidsgarantie . Als uw sieraad niet aan uw verwachtingen voldoet of problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via hello@airesjewels.com , dan lossen we het op.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

We begrijpen dat er fouten kunnen ontstaan. Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op via hello@airesjewels.com . Hoewel we bestellingen snel verwerken om een snelle levering te garanderen, doen we ons best om aan uw verzoek te voldoen. Zodra een bestelling echter is verzonden, is wijzigen of annuleren niet meer mogelijk.

Bij Aires Jewels zorgen we ervoor dat uw ervaring zo moeiteloos en plezierig mogelijk verloopt. Heeft u nog vragen of hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op.